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高价卡如何巧妙定价,让会员“感觉”不贵

经常去星巴克的消费者知道,他家的门店几乎不卖别家的产品,但依云矿泉水是例外。


据了解,售价20多元的这种水几乎无人问津,那么星巴克为什么一直在卖?




价格对比.png


其实,星巴克柜台上放高价依云水其实“别有用心”。


星巴克咖啡的价格,中杯基本不超过30元,超大杯基本不超过40元。当用户发现一瓶矿泉水都要 22 元后,对比之下就会觉得咖啡非常划算。而一旦用户有了这种感受,咖啡的销路,也就不用担心了。


这种现象有一个理论,叫做“价格锚点”,简单来说就是通过一个炮灰商品的高价(锚点其实就是炮灰),来让消费者感知到实际想买的商品性价比高。


 用价格锚点

提升产品价值感的方法



价格锚点定价策略在生活中,随处可见。


例如:日本料理的单点比较贵,但是套餐自助就比较便宜,这是第一个锚点对比。而在套餐自助里面,又分了三个档次。再一次设定了一个锚点对比,经营日本料理的朋友们告诉我,中等价格那个套餐就是他们的主推爆品,这样做可以促进销量,而最贵的那个和最便宜就是“炮灰。”


因为,人都是懒于思考的,用户无法估量成本,就只能用对比的方式来确认选择。用户不为成本付费,为商品提供的价值感付费。


结合以下案例,瑜伽馆可以研究出适合自己的活动价格、定价展现形式。


1.价格参照


当顾客对一件商品的价值感知不明显的时候,商家会通过价格参照物让其具象可感。一个经典案例是罗永浩的“一块钱系列”海报。


罗永浩的一块钱.png罗永浩的一块钱.png

1块钱虽然不多,但并非人人都愿意掏钱去听8次老罗的英语培训课。


但如果告诉你,1块钱连一根玉米、一瓶可乐都未必能买得起,却能上8次课,你去不去?


这组海报非常聪明地将1块钱的价值和玉米、可乐等物品对比,听8次课的价值感瞬间被提升。



应用:


所以,瑜伽馆在日常做活动时候也要参照对比,可以是一顿肯德基、一次下饭店价格,那么等价获得是瑜伽带来效果,比如年轻10岁,瘦5斤,拥有好身材等等。


2.降序排列的价目表


不知道你有没有注意过,酒吧或餐厅的菜单价格,往往都是按照降序排列的。


把最贵的放在前面,这个价格就成为一个起始参照物。


当顾客从上往下浏览价目表的时候,随着价格越来越便宜,会产生一种金钱获得的感受。


在这个过程中,顾客知道价格下降,商品品质也会相应下降。


因此为了平衡价格和品质,大多数顾客可能都会选择第二或第三贵的商品,实际上这是被最高价格 “吓” 到后做出的非理智选择。


应用:


瑜伽馆制定价格表时候要按高价到低价排列,报价也是如此。


3.炮灰价格


炮灰价格可以分为两种:一种是和其他价格差距悬殊的“天价”,另一种是“一看就不划算”的鸡肋低价。


不少瑜伽馆在过节日时候,会推出个噱头卡,比如双11,推出111111元,11年私教贵族卡,其实这都是噱头,场馆没打算给他卖出去。


它们的存在不是为了销售这个商品本身,而是突出高端的价值,要“劝退”用户,让用户选择更希望卖出的卡项,这时候可能客户就会选择,80节私教,50节私教等


相对应的,无效的低价也会诱导用户去掏更多的钱。比如,护肤品给同一产品设置不同的规格,但价格却十分相近:


价格对比.png


45ml 的精华售价 1100 元,65ml 的精华售价1360元,我随手翻了翻评价区,发现大多数人购买的都是更贵的这款。


1100 元在这里充当炮灰的角色,明明是让顾客多花了钱,但顾客反而觉得自己占到了便宜。


应用:


比如场馆如果想要推30节私教。可以设置10节私教5000元,20节私教6000元,其实10节私教相当于炮灰角色,为了客户觉得30节私教更划算。


4、给他一个无法拒绝的提议


再教大家一个谈单场景,价格锚点应用小技巧:

第一种:“想办哪种卡项呢?”

第二种:“是想办年卡,还是季卡呢”


我想这时候大多数会选择季卡试试。


提议.jpg


就是这么一句简单的推销话术,成单转化率将会有很大的提高,很多人对预期外的信息的直觉就是拒绝,哪怕他有点想买,而当你从“要不要”的选择再到“两个课程里选一个”,他就会在买这个还是买那个里做选择,这样就能提高成交。


5、案例锚点


其实价格锚点思路不仅仅可用在定价中,这种让会员感觉“值得”心理,可以用来做案例册子,比如,当你包装减肥瘦身案例给会员看的时候。


假如有十几个减肥案例,标注了每个人减重的斤数,用时,以及学的课程。这时候,客户将更直观的发现:团课耗时长,而且减重效果不如小班课效果好,这时候你推荐小班课就很轻松。


价格锚点的正确运用,既能让会员“感觉”占到了便宜,又能帮助场馆提升主打课程的销量,提升利润,是非常实用的营销技巧。